Tevredenheidsonderzoek zorgboerderij

Omschrijving

Tevredenheidsonderzoek zorgboerderij

Beschrijving bedrijf:

Zorgboerderij Boerewille is een kleinschalige zorgboerderij welke dagbesteding biedt aan volwassenen met een lichte tot matige verstandelijke – of psychische beperking. De zorgboerderij ligt op het platteland, midden in de landerijen aan een doodlopende weg zo’n 1 km van de doorgaande weg van Sint Nicolaasga naar Spannenburg.

Beschrijving opdracht:

Zorgboerderij Boerwille wil graag een tevredenheidsonderzoek houden onder de cliënten van de zorgboerderij. Daarnaast willen ze graag dat er naar aanleiding van het tevredenheidsonderzoek een optimalisatieplan wordt gemaakt. Dus welke verbeteringen/aanpassingen kunnen er a.d.h.v. de uitkomsten van het onderzoek op korte of lange termijn gerealiseerd worden op het bedrijf en wat zijn hier de evt. kosten en opbrengsten van.

Eisen eindproduct: 

-Verdiep je in het bedrijf en de cliënten van de zorgboerderij. Via de opdrachtgever en het internet kun je hier veel informatie over vinden.

-Maak een opzet v/h tevredenheidsonderzoek en bespreek dit met een expert en met het bedrijf.

-Voer het tevredenheidsonderzoek.

Bespreek de resultaten van het onderzoek met de opdrachtgever en bespreek de jullie optimalisatiepunten. Maak samen met de opdrachtgever een top 3 van optimalisatiepunten.

-Werk de optimalisatiepunten uit en maak hiervan een (investerings)begroting. Bereken ook wat de verbeteringen het bedrijf kunnen opleveren.

Presenteer de resultaten en het optimalisatieplan aan het bedrijf.

Standplaats